طلبات العمليات والتحليل

تتعامل فرق العمليات مع البيانات والعمليات والتوثيق. يمكن لـ AI تسريع التحليل وأتمتة التوثيق الروتيني — عند استخدام الطلبات الصحيحة.

تحليل البيانات

تفسير البيانات

حلل هذه البيانات وقدم رؤى:

[الصق البيانات أو صف مجموعة البيانات]

السياق:
- ما تمثله هذه البيانات: [الشرح]
- الفترة الزمنية: [النطاق]
- ما أحاول فهمه: [السؤال]

قدم:
1. ملخص النتائج الرئيسية (3-5 نقاط)
2. الأنماط أو الشذوذ الملحوظ
3. المقارنة بـ [المعيار/الفترة السابقة] إذا كان ذا صلة
4. الإجراءات الموصى بها بناءً على النتائج
5. الأسئلة التي لا يمكن لهذه البيانات الإجابة عنها

التنسيق: أسلوب الملخص التنفيذي، نقاط
تجنب: الملاحظات الواضحة، التكهن بما يتجاوز البيانات

تلخيص التقرير

لخص هذا التقرير لـ [الجمهور]:

[الصق التقرير أو الأقسام الرئيسية]

سياق الجمهور:
- الدور: [من سيقرأ هذا]
- ما يهتمون به: [أولوياتهم]
- كم الوقت لديهم: [موجز/مفصل]
- القرارات التي يحتاجون اتخاذها: [إن وجدت]

المخرج:
- ملخص تنفيذي (3-4 جمل)
- النتائج الرئيسية (نقاط)
- الآثار على [المجال المحدد]
- الخطوات التالية الموصى بها
- الأسئلة المفتوحة

الطول: [عدد الكلمات أو "صفحة واحدة"]

مساعدة صيغ جداول البيانات

أحتاج صيغة لـ [صف ما تريده].

نوع جدول البيانات: [EXCEL/GOOGLE SHEETS]
هيكل البيانات:
- العمود A: [ما فيه]
- العمود B: [ما فيه]
- [إلخ.]

المتطلبات المحددة:
- [الشرط 1]
- [الشرط 2]

قدم:
1. الصيغة
2. شرح موجز لكيفية عملها
3. أي حالات حدية يجب مراقبتها

توثيق العمليات

إجراء التشغيل القياسي (SOP)

اكتب SOP لـ [اسم العملية].

نظرة عامة على العملية:
- الغرض: [لماذا توجد هذه العملية]
- التكرار: [كم مرة تُنفذ]
- من ينفذها: [الدور/الفريق]
- التبعيات: [ما يجب أن يحدث أولاً]
- الأنظمة/الأدوات المستخدمة: [قائمة]

الخطوات (ترتيب تقريبي):
1. [الخطوة 1]
2. [الخطوة 2]
3. [إلخ.]

تضمّن:
- بيان الغرض
- النطاق (ما يُشمل/يُستثنى)
- المتطلبات المسبقة
- تعليمات خطوة بخطوة مع النتائج المتوقعة
- استكشاف المشاكل الشائعة وإصلاحها
- مسار التصعيد
- الإصدار وتاريخ آخر تحديث

التنسيق: خطوات مرقمة واضحة، لغة موجهة للعمل
الجمهور: شخص يفعل هذا لأول مرة

تحليل تحسين العملية

حلل هذه العملية لفرص التحسين:

العملية الحالية:
[صف خطوة بخطوة]

المشاكل المعروفة:
- [المشكلة 1]
- [المشكلة 2]

الأهداف:
- [ما تريد تحقيقه - أسرع/أرخص/أخطاء أقل]

القيود:
- [ما لا يمكن تغييره]
- [حدود الميزانية/الوقت/الموارد]

قدم:
1. ملخص الحالة الحالية مع تحديد الاختناقات
2. تحليل السبب الجذري للمشاكل المعروفة
3. توصيات التحسين (المكاسب السريعة مقابل طويلة المدى)
4. التأثير المقدر لكل توصية
5. ترتيب أولوية التنفيذ
6. مخاطر التغييرات

توثيق الاجتماعات والمشاريع

محضر الاجتماع

أنشئ محضر اجتماع من هذه الملاحظات:

[الصق الملاحظات الخام]

تفاصيل الاجتماع:
- التاريخ: [التاريخ]
- الحضور: [الأسماء]
- الغرض: [هدف الاجتماع]

نسق المحضر كالتالي:
1. هدف الاجتماع (جملة واحدة)
2. القرارات الرئيسية المتخذة (قائمة مرقمة)
3. ملخص المناقشة حسب الموضوع (نقاط موجزة)
4. جدول بنود العمل: | البند | المسؤول | تاريخ الاستحقاق |
5. تاريخ/مواضيع الاجتماع القادم
6. بنود الانتظار (نوقشت لكن لم تُحل)

اجعله: موجزاً، مركزاً على العمل، قابلاً للمسح

تحديث حالة المشروع

اكتب تحديث حالة مشروع من هذه المعلومات:

المشروع: [الاسم]
فترة التقرير: [التواريخ]

التقدم:
- مكتمل: [قائمة]
- قيد التنفيذ: [قائمة]
- القادم: [قائمة]

المشاكل:
- [المشكلة والحالة الحالية]

المقاييس:
- [الأرقام الرئيسية - الميزانية، الجدول الزمني، إلخ.]

التنسيق:
- الحالة العامة: 🟢 على المسار / 🟡 في خطر / 🔴 خارج المسار
- ملخص تنفيذي (3 جمل بحد أقصى)
- إنجازات هذه الفترة
- أولويات الفترة القادمة
- المخاطر والتخفيف
- المساعدة المطلوبة

الجمهور: [أصحاب المصلحة/المديرين التنفيذيين/الفريق]
النغمة: واقعية، بدون تلميع

عمل الموردين والعقود

قسم متطلبات طلب العروض

اكتب قسم المتطلبات لطلب عروض لـ [الخدمة/المنتج].

سياق العمل:
- ما نحتاجه: [الحاجة عالية المستوى]
- الحالة الحالية: [كيف نفعلها الآن]
- سبب التغيير: [محرك طلب العروض]

المتطلبات للتضمين:
- ضرورية: [قائمة]
- مفضلة: [قائمة]
- موانع صفقة: [قائمة]

الاحتياجات الإضافية:
- متطلبات التكامل: [الأنظمة]
- الجدول الزمني: [متى مطلوب]
- نطاق الميزانية: [إذا يُفصح]

التنسيق: متطلبات مرقمة مع مؤشرات الأولوية
تضمّن: ترجيح معايير التقييم

ملخص العقد

لخص هذا العقد للمراجعة غير القانونية:

[الصق العقد أو الأقسام الرئيسية]

ركز على:
- ما نوافق على فعله
- ما يوافقون على فعله
- شروط ومبالغ الدفع
- التواريخ والمواعيد النهائية الرئيسية
- شروط الإنهاء
- أقسام المسؤولية والمخاطر
- شروط التجديد التلقائي
- البنود غير العادية أو المقلقة

المخرج:
- ملخص بلغة بسيطة (بدون مصطلحات قانونية)
- جدول الالتزامات الرئيسية
- تقويم التواريخ المهمة
- علامات حمراء أو بنود للتفاوض
- أسئلة للفريق القانوني

ملاحظة: هذا للفهم فقط، ليس استشارة قانونية.

قوالب التحليل السريع

طلب التحليل التنافسي

قارن [منتجنا/خدمتنا] بـ [المنافس] بناءً على:

تفاصيلنا: [الميزات الرئيسية/التسعير]
تفاصيل المنافس: [ما تعرفه]

أنشئ جدول مقارنة مع:
- مقارنة الميزات
- مقارنة التسعير
- نقاط قوة كل منهما
- اختلافات العميل المستهدف
- المميزات الرئيسية

استخدم المعلومات المتاحة للعامة فقط.

تحليل السبب الجذري

ساعدني في تحليل لماذا حدثت [المشكلة].

ما حدث: [صف الحادثة]
متى: [الجدول الزمني]
التأثير: [العواقب]
النظريات الأولية: [تخميناتك]

استخدم إطار عمل 5 لماذات:
- اسأل "لماذا" تدريجياً للوصول إلى السبب الجذري
- حدد العوامل المساهمة
- ميّز الأعراض من الأسباب
- اقترح التدابير الوقائية

المخرج: مخطط السبب الجذري والإصلاحات الموصى بها

تحذير مهم: البيانات و AI

عند استخدام AI للتحليل:

1. لا تلصق بيانات حساسة أبداً — معلومات العملاء الشخصية، التفاصيل المالية، المعلومات الملكية
2. تحقق من الحسابات — AI يمكن أن يخطئ في الرياضيات
3. تحقق من المنطق — AI قد يستخلص استنتاجات خاطئة
4. استخدمه للمسودات — المراجعة البشرية مطلوبة للوثائق النهائية
5. فكر في السرية — افترض أن أي شيء تلصقه يمكن رؤيته

للتحليل الحساس، صف هيكل البيانات واطلب الصيغ/الأساليب بدلاً من لصق البيانات الفعلية.

الخلاصة الرئيسية

طلبات العمليات تستفيد من الهيكل الواضح: صف تنسيق بياناتك، حدد تنسيق مخرجاتك، واذكر القرارات التي يجب أن يدعمها التحليل. AI يتفوق في صياغة التوثيق واقتراح أساليب التحليل — لكن تحقق دائماً من الأرقام والاستنتاجات قبل العمل بها.

---

تهانينا! لقد أكملت الوحدة 3. خذ الاختبار لاختبار فهمك لطلبات حالات الاستخدام التجارية. :::