كيف يفكر الوكلاء ويتصرفون
حلقة التفكير
في قلب كل وكيل ذكاء اصطناعي يوجد نمط بسيط لكنه قوي: لاحظ، فكر، تصرف، كرر. فهم هذه الحلقة يساعدك على التنبؤ بكيفية تصرف الوكلاء—ولماذا يواجهون صعوبات أحياناً.
الحلقة الأساسية
في كل مرة يعمل فيها الوكيل على مهمة، يمر بهذه الخطوات:
- لاحظ — ما هو الوضع الحالي؟ ما المعلومات المتاحة؟
- فكر — ماذا يجب أن أفعل بعد ذلك؟ ما خطتي؟
- تصرف — نفذ استدعاء أداة، أو اكتب مخرجات، أو اتخذ إجراء
- قيّم — هل نجح ذلك؟ هل انتهيت؟ ما الذي تغير؟
ثم يعود لملاحظة الحالة الجديدة ويستمر.
لماذا هذا مهم
هذه الحلقة تفسر عدة سلوكيات ستلاحظها في الوكلاء:
لماذا يمكن للوكلاء التعامل مع المهام المعقدة: كل دورة تبني على السابقة. وكيل يبحث في موضوع قد:
- الدورة 1: البحث عن معلومات عامة
- الدورة 2: تحديد المواضيع الرئيسية من النتائج
- الدورة 3: التعمق في أكثر موضوع صلة
- الدورة 4: تجميع النتائج في ملخص
لماذا يعلق الوكلاء أحياناً: إذا لم تنتج خطوة "فكر" خطة جيدة، أو لم تتعرف خطوة "قيّم" على الفشل، قد يكرر الوكيل إجراءات غير مفيدة.
لماذا يحتاج الوكلاء تعليمات واضحة: الأهداف الواضحة تسهل خطوة "قيّم". "ابحث عن وكلاء الذكاء الاصطناعي" غامض. "ابحث عن ثلاث حالات استخدام تجارية لوكلاء الذكاء الاصطناعي مع بيانات العائد على الاستثمار" يعطي الوكيل معايير نجاح واضحة.
مثال من الواقع: حجز السفر
شاهد كيف تعمل الحلقة لحجز رحلة:
| الدورة | لاحظ | فكر | تصرف | قيّم |
|---|---|---|---|---|
| 1 | "احجز رحلة إلى طوكيو" | أحتاج تواريخ، تفضيلات | راجع التقويم | وجدت تواريخ متاحة |
| 2 | لدي تواريخ، أحتاج طيران | ابحث عن خيارات | استعلم من API الطيران | وجدت 5 خيارات |
| 3 | لدي طيران، أحتاج فندق | المستخدم يفضل 4 نجوم | ابحث عن فنادق | وجدت 3 متطابقة |
| 4 | لدي خيارات | قدم أفضل حزمة | اعرض للمستخدم | المهمة مكتملة |
كل دورة تبني سياقاً للقرار التالي.
قوة التكرار
السحر ليس في أي دورة واحدة—بل في التراكم. كل دورة تضيف معلومات، وتحسن الفهم، وتقترب من الهدف.
هذا يختلف جوهرياً عن روبوت المحادثة، الذي يستجيب مرة واحدة وينتظر. الوكلاء يستمرون في الدوران حتى تُنجز المهمة.
:::