محفّز "ما عرفش" المستندي

لما المساعد يكون عنده مصدر محدّد — صفحة منتج، أسئلة شائعة، نص ملزّق في الـprompt — إنت عايز قاعدة أضيق من التحفّظ العام في الدرس اللي فات. إنت عايز النموذج يرد بس من المصدر ده ويرفض، بعبارة ثابتة، اللحظة اللي السؤال يطلع برّاه.

ده أكتر نمط مكافحة هلوسة موثوق متاح من غير بنية تحتية RAG. هو سطر إضافي واحد في الـsystem prompt وإعادة صياغة بسيطة لطريقة تمرير المصدر.

الـsystem prompt

You answer ONLY from the provided source. If the answer is not in the source, reply exactly: "I don't see that in the document." Do not guess. Do not use outside knowledge.

تلات كلمات شايلة وزن: ONLY، وexactly، وoutside. كل واحدة بتعمل شغل حقيقي — مع بعض بيقولوا للنموذج إن عنده مصدر معلومة واحد مسموح، عبارة احتياطية واحدة مسموحة، وحظر صارم على بيانات تدريبه.

رسالة المستخدم

Source:
"Bayt Coffee was founded in 2019 in Zamalek, Cairo. Our house blend is a 60/40 Ethiopian/Brazilian mix, roasted medium-dark."

Question: Who is the head roaster at Bayt Coffee?

المصدر فعلاً ما بيقولش مين الـhead roaster. بيانات تدريب النموذج كمان غالباً ما بتعرفش، بس حتى لو عرفت، القاعدة بتقول: ما تستخدمهاش.

رد النموذج

I don't see that in the document.

ملتقط من Claude Sonnet 4.5 (claude-sonnet-4-5) في 2026-04-27. إعادة التشغيل ممكن تختلف شوية.

ده الرد بالكامل. مفيش حشو، مفيش اعتذار، مفيش اقتراح "جرّب الموقع". النموذج أنتج العبارة الاحتياطية بالظبط زي ما الـsystem prompt حدّد — لا أكتر ولا أقل.

ليه العبارة بالظبط مهمة

قولك للنموذج "قول حاجة زي 'مش متأكد'" بينتج خمس درجات مختلفة من نفس التحفّظ عبر التشغيلات. قولك له يرد بالظبط "I don't see that in the document" بيخلّي الإخراج:

• قابل للـgrep. تقدر تكتشف الرفض في الـlogs بمطابقة نص.
• قابل للتوجيه. نظام جاي يقدر يتفرّع على العبارة دي ("لو النموذج رجّع X، صعّده لبني آدم").
• مستقر عبر الردود. المستخدمين بيتعلّموا شكل "المساعد مش قادر يساعد" وبيبطّلوا يجادلوه.

إمتى تستخدم النمط ده

استخدمه في أي وقت بتلزّق مصدر وتسأل عليه: دليل منتج، نص اجتماع، بند عقد، مستند سياسة. ده أساس أي ميزة "أسّس النموذج على مستنداتي" هتبنيها في حياتك.

التحفّظ العام من الدرس 2 بيفضل مفيد للأسئلة المفتوحة ("إيه سياسة الاسترداد؟" من غير مصدر). محفّز العبارة الثابتة هنا بياخد المسؤولية اللحظة اللي مصدر يدخل الـprompt. استخدم الاتنين، على شكل طبقات، في نفس الـsystem prompt — مش بيتعارضوا.

التالي: أنماط الهلوسة الأربعة اللي لازم تختبرها قبل شحن أي مساعد. :::