فهم مستندات المتطلبات والأبحاث والتحليلات

أقسام مستند متطلبات المنتج (PRD)

القسم	المعنى
Problem Statement	وصف واضح لمشكلة المستخدم التي يتم حلها
User Stories	ميزات موصوفة من منظور المستخدم
Success Metrics	كيف ستقيس نجاح الميزة
Scope	ما هو مشمول وما هو مستبعد
Assumptions	أشياء يُعتقد أنها صحيحة لكن لم تُثبت بعد
Constraints	قيود تقنية أو زمنية أو موارد
Dependencies	فرق أو أنظمة أخرى يعتمد عليها العمل

مصطلحات أبحاث المستخدمين

المصطلح	المعنى
Persona	شخصية خيالية تمثل شريحة مستخدمين رئيسية
User Journey	خريطة خطوة بخطوة لتجربة المستخدم مع منتجك
Pain Point	مشكلة أو إحباط محدد يعاني منه المستخدمون
Usability Test	مراقبة مستخدمين حقيقيين وهم يحاولون إكمال مهام
Insight	نتيجة قابلة للتنفيذ مستخلصة من بيانات البحث

مصطلحات التحليلات

المصطلح	المعنى
DAU / MAU	المستخدمون النشطون يومياً / شهرياً
Retention Rate	نسبة المستخدمين الذين يعودون بعد فترة محددة
Cohort Analysis	دراسة سلوك المستخدمين بتجميعهم حسب تاريخ التسجيل
Funnel	سلسلة الخطوات التي يتخذها المستخدمون نحو هدف
Conversion Rate	نسبة المستخدمين الذين يُكملون إجراءً مطلوباً
ARPU	إجمالي الإيرادات مقسوماً على عدد المستخدمين النشطين

عبارات شائعة في التحليلات

"DAU/MAU ratio is at 32%."
نسبة المستخدمين النشطين يومياً إلى شهرياً 32%

"The funnel shows a 60% drop-off between steps 2 and 3."
القمع يُظهر تسرب 60% بين الخطوتين 2 و3

"Cohort analysis reveals higher retention for onboarded users."
تحليل الأفواج يكشف احتفاظ أعلى للمستخدمين الذين أكملوا التأهيل

"The test reached statistical significance (p < 0.05)."
الاختبار وصل للدلالة الإحصائية

مصطلحات التحليل التنافسي

المصطلح	المعنى
Competitive Landscape	نظرة عامة على جميع المنافسين في سوقك
Differentiator	ما يجعل منتجك فريداً عن المنافسين
Feature Parity	امتلاك نفس ميزات المنافس
Switching Cost	الجهد أو التكلفة لانتقال المستخدم لمنافس

مصطلحات اختبارات A/B

المصطلح	المعنى
Control Group	المجموعة التي ترى النسخة الأصلية
Treatment	المجموعة التي ترى النسخة الجديدة
Statistical Significance	ثقة بأن النتائج ليست عشوائية
Lift	نسبة التحسن في المتغير مقارنة بالضابط

التالي: تقديم استراتيجية المنتج وخرائط الطريق

:::