الدرس 2 من 6

قراءة مستندات المتطلبات وأبحاث المستخدمين وتقارير التحليلات

فهم مستندات المتطلبات والأبحاث والتحليلات

8 دقيقة للقراءة

أقسام مستند متطلبات المنتج (PRD)

القسم المعنى
Problem Statement وصف واضح لمشكلة المستخدم التي يتم حلها
User Stories ميزات موصوفة من منظور المستخدم
Success Metrics كيف ستقيس نجاح الميزة
Scope ما هو مشمول وما هو مستبعد
Assumptions أشياء يُعتقد أنها صحيحة لكن لم تُثبت بعد
Constraints قيود تقنية أو زمنية أو موارد
Dependencies فرق أو أنظمة أخرى يعتمد عليها العمل

مصطلحات أبحاث المستخدمين

المصطلح المعنى
Persona شخصية خيالية تمثل شريحة مستخدمين رئيسية
User Journey خريطة خطوة بخطوة لتجربة المستخدم مع منتجك
Pain Point مشكلة أو إحباط محدد يعاني منه المستخدمون
Usability Test مراقبة مستخدمين حقيقيين وهم يحاولون إكمال مهام
Insight نتيجة قابلة للتنفيذ مستخلصة من بيانات البحث

مصطلحات التحليلات

المصطلح المعنى
DAU / MAU المستخدمون النشطون يومياً / شهرياً
Retention Rate نسبة المستخدمين الذين يعودون بعد فترة محددة
Cohort Analysis دراسة سلوك المستخدمين بتجميعهم حسب تاريخ التسجيل
Funnel سلسلة الخطوات التي يتخذها المستخدمون نحو هدف
Conversion Rate نسبة المستخدمين الذين يُكملون إجراءً مطلوباً
ARPU إجمالي الإيرادات مقسوماً على عدد المستخدمين النشطين

عبارات شائعة في التحليلات

"DAU/MAU ratio is at 32%."
نسبة المستخدمين النشطين يومياً إلى شهرياً 32%

"The funnel shows a 60% drop-off between steps 2 and 3."
القمع يُظهر تسرب 60% بين الخطوتين 2 و3

"Cohort analysis reveals higher retention for onboarded users."
تحليل الأفواج يكشف احتفاظ أعلى للمستخدمين الذين أكملوا التأهيل

"The test reached statistical significance (p < 0.05)."
الاختبار وصل للدلالة الإحصائية

مصطلحات التحليل التنافسي

المصطلح المعنى
Competitive Landscape نظرة عامة على جميع المنافسين في سوقك
Differentiator ما يجعل منتجك فريداً عن المنافسين
Feature Parity امتلاك نفس ميزات المنافس
Switching Cost الجهد أو التكلفة لانتقال المستخدم لمنافس

مصطلحات اختبارات A/B

المصطلح المعنى
Control Group المجموعة التي ترى النسخة الأصلية
Treatment المجموعة التي ترى النسخة الجديدة
Statistical Significance ثقة بأن النتائج ليست عشوائية
Lift نسبة التحسن في المتغير مقارنة بالضابط

التالي: تقديم استراتيجية المنتج وخرائط الطريق

:::

اختبار

اختبار قراءة مستندات المنتج

خذ الاختبار