الدرس 8 من 13

العمل مع وكلاء الذكاء الاصطناعي

التواصل الفعال مع الوكلاء

3 دقيقة للقراءة

طريقة تواصلك مع وكيل الذكاء الاصطناعي تؤثر بشكل كبير على جودة النتائج التي تحصل عليها. إليك كيفية الحصول على أقصى استفادة من تفاعلاتك.

تشريح الطلب الجيد

1. كن محدداً حول الهدف

غامض: "ساعدني في تقرير المبيعات" محدد: "أنشئ ملخصاً لمبيعات الربع الثالث حسب المنطقة، مع إبراز أي منطقة بنمو أكثر من 15% مقارنة بالربع الثاني"

الطلب المحدد يعطي الوكيل معايير نجاح واضحة.

2. قدم السياق ذا الصلة

بدون سياق: "اكتب بريد متابعة" مع سياق: "اكتب بريد متابعة لعميل محتمل قابلته في مؤتمر الذكاء الاصطناعي الأسبوع الماضي. كان مهتماً بخطتنا للمؤسسات لكنه قلق من وقت التنفيذ."

السياق يساعد الوكيل على اتخاذ خيارات مناسبة.

3. حدد التنسيق والقيود

مفتوح: "أعطني معلومات عن المنافسين" مقيد: "أنشئ جدول مقارنة من صفحة واحدة لأهم 3 منافسين، مع التركيز على التسعير والميزات الرئيسية والسوق المستهدف. استخدم نقاط، بحد أقصى 5 عناصر لكل خلية."

القيود تمنع الوكيل من الذهاب في اتجاهات غير مفيدة.

4. أشر لمعايير الجودة

أساسي: "اكتب مقترحاً" موجه للجودة: "اكتب مقترحاً بلغة أعمال رسمية، مناسب لجمهور مدراء مالي شركات Fortune 500. أضف نقاط بيانات محددة حيث أمكن، وأشر لأي افتراضات."

هذا يساعد الوكيل على معايرة نهجه.

الأنماط الشائعة التي تعمل

تعيين الدور

"تصرف كمحلل مالي يراجع هذا المقترح الاستثماري. ما الأسئلة التي ستطرحها قبل التوصية بالموافقة؟"

خطوة بخطوة

"أولاً، ابحث عن X. ثم، حلل النتائج لـ Y. أخيراً، قدم التوصيات بتنسيق Z."

المبني على الأمثلة

"إليك مثال على ما أبحث عنه: [مثال]. الآن أنشئ شيئاً مشابهاً لـ [سياق جديد]."

التحسين التكراري

"لنبدأ بمسودة أولية. سأعطيك ملاحظات، ثم نحسن."

ما يجب تجنبه

أن تكون غامضاً جداً

"اجعل هذا أفضل" لا يعطي الوكيل اتجاهاً. أفضل: "اجعل هذا أكثر إيجازاً" أو "أضف تفاصيل تقنية أكثر."

إثقال الطلبات

متطلبات كثيرة في وقت واحد قد تضعف الجودة. قسم الطلبات المعقدة إلى مراحل.

افتراض المعرفة

لا تفترض أن الوكيل يعرف مصطلحات شركتك الداخلية أو عملياتها أو أحداثها الأخيرة. قدم السياق.

توقع الكمال من أول مرة

الوكلاء يعملون أفضل مع التكرار. خطط لدورة مراجعة وتحسين بدلاً من توقع مخرجات نهائية فوراً.

نصائح سريعة

  • ابدأ بسيطاً، أضف التعقيد — ابدأ بالطلب الأساسي، أضف القيود حسب الحاجة
  • استخدم أمثلة ملموسة — أظهر ما تريد بدلاً من وصفه فقط
  • تحقق من الافتراضات مبكراً — اطلب من الوكيل تأكيد فهمه قبل المتابعة
  • قدم ملاحظات — "هذا قريب، لكن..." يساعد الوكيل على التعديل

:::

اختبار

اختبار الوحدة 3: العمل مع وكلاء الذكاء الاصطناعي

خذ الاختبار