Microsoft Work IQ APIs: طبقة سياق العميل الذكي (2026)

قامت Microsoft بتفعيل واجهات برمجة تطبيقات Work IQ في 16 يونيو 2026 — وهي طريقة جديدة لوكلاء الذكاء الاصطناعي للقراءة والعمل على بيانات Microsoft 365 دون الحاجة لتجميع البيانات الخام من عشرات النقاط الطرفية المنفصلة. بدلاً من مئات العمليات الخاصة بالبيانات، يحصل الوكلاء على أربعة مجالات وعشر أدوات عامة مكشوفة عبر بروتوكول سياق النموذج (Model Context Protocol)، وتتم محاسبتها بنظام Copilot Credits. إليك ما تم التحقق منه فعلياً، مباشرة من إعلان Microsoft الرسمي.

ملخص

• أصبحت واجهات برمجة تطبيقات Work IQ متاحة بشكل عام في 16 يونيو 2026، بعد الإعلان عنها في مؤتمر Microsoft Build 2026 في 2 يونيو.¹
• تعد Work IQ هي طبقة الذكاء الكامنة وراء Microsoft 365 Copilot: فهي تعالج باستمرار البريد الإلكتروني، والتقويم، والاجتماعات، والمحادثات، والملفات، والأشخاص، وأنظمة خطوط الأعمال لبناء نموذج دلالي (semantic model) في الوقت الفعلي لكيفية عمل المؤسسة.¹
• يتم تنظيم API في أربعة مجالات — Chat، وContext، وTools، وWorkspaces — وتختصر استدعاء الأدوات في 10 أدوات عامة فقط تظهر من خلال بروتوكول سياق النموذج (MCP).¹
• تزعم اختبارات Microsoft الداخلية أن واجهات برمجة التطبيقات تعمل بسرعة تضاعف مرتين واجهات برمجة التطبيقات التقليدية وتستخدم توكنز (tokens) أقل بنسبة 80% في بيئات البرمجة؛ وتقدر متوسط بصمة بيانات Work IQ في مؤسسات Fortune 500 بـ أكثر من 600 تيرابايت.¹
• التسعير قائم على الاستهلاك بنظام Copilot Credits: مكون ثابت للأدوات (Tools)، ومتغير للمحادثة (Chat) والسياق (Context)، مع لوحة تحكم جديدة لإدارة التكاليف في مركز إدارة Microsoft 365.¹
• يمكنك البدء في البناء عليها اليوم من خلال المعاينة العامة على GitHub (GitHub.com/microsoft/work-iq).¹

ما ستتعلمه

• ما هي Work IQ وأين تقع في عائلة طبقات السياق "IQ" من Microsoft
• مجالات API الأربعة وماذا يرجع كل منها
• لماذا قلصت Microsoft الواجهة إلى 10 أدوات عامة عبر MCP
• كيف تختلف Work IQ عن استدعاء Microsoft Graph مباشرة
• أرقام الأداء والكفاءة التي نشرتها Microsoft — وكيفية قراءتها
• كيف يعمل تسعير Copilot Credits وأين تراقب إنفاقك

ما هي Work IQ

Work IQ هي ما تطلق عليه Microsoft "طبقة الذكاء وراء كيفية إنجاز العمل".¹ بدلاً من كونها نموذجاً، فهي محرك سياق: تعالج باستمرار المحتوى من البريد الإلكتروني، والتقويم، والاجتماعات، والمحادثات، والملفات، والأشخاص، وأنماط التعاون، وأنظمة خطوط الأعمال، ثم تبني فهماً دلالياً للأعمال — "نموذج في الوقت الفعلي لكيفية عمل مؤسستك"، حسب صياغة Microsoft.¹

هذه الطبقة تدعم بالفعل Microsoft 365 Copilot. ما تغير في 16 يونيو هو أن Microsoft فتحتها: تتيح واجهات برمجة تطبيقات Work IQ للمطورين جلب نفس الفهم إلى وكلائهم الخاصين، "حتى يتمكنوا من العمل مع سياق الأعمال، وليس فقط البيانات الخام، واتخاذ إجراءات عبر مؤسستك".¹ جاء الإعلان من تشارلز لامانا، نائب الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft لـ Copilot والوكلاء والمنصات، في مؤتمر Build 2026.¹

تعد Work IQ جزءاً من مظلة أوسع قدمتها Microsoft في Build تسمى Microsoft IQ — وهي طبقة سياق، متاحة بشكل عام عبر GitHub Copilot، وMicrosoft Foundry، وCopilot Studio، والتي تربط الوكلاء بكل من المعرفة العالمية ومعرفة المؤسسة.² تتكون العائلة من أربع وحدات: Work IQ (ذكاء مكان العمل — كيف يحدث العمل عبر Microsoft 365)، وFabric IQ (أساس دلالي مشترك فوق بيانات الأعمال المهيكلة)، وFoundry IQ (الذي يربط الآخرين معاً ويتولى تخطيط الاسترجاع عبر معرفة المؤسسة والويب المباشر)، وWeb IQ الذي تم الإعلان عنه حديثاً (الربط بالواقع في الوقت الفعلي من الويب المفتوح).² Work IQ هي الوحدة التي تركز بشكل خاص على مخطط العمل اليومي في Microsoft 365.

مجالات API الأربعة

تقول Microsoft إن واجهات برمجة تطبيقات Work IQ "تتكون من أربعة مجالات ترسم كيفية عمل الوكلاء".¹ كل واحد منها يجيب على حاجة مختلفة لدى الوكيل:

هذا التقسيم متعمد. Chat مخصص للحالات التي تريد فيها إجابة Copilot النهائية. Context مخصص عندما يقوم نموذجك الخاص بالتفكير ويحتاج فقط إلى مادة الربط الصحيحة. Tools مخصص لاتخاذ الإجراءات. و Workspaces موجودة لأن الوكلاء الذين يعملون لفترات طويلة — مثل Copilot Cowork الخاص بـ Microsoft و Microsoft Scout الذي تم الإعلان عنه حديثاً — يحتاجون إلى مكان مستدام للاحتفاظ بحالة العمل بين الخطوات.¹

عشر أدوات، وليس مئات

قرار التصميم الرئيسي يكمن في جانب Tools. تكشف واجهات برمجة تطبيقات المؤسسات التقليدية عن مئات العمليات الخاصة بالبيانات، ويجب تعليم الوكيل كل واحدة منها. بدلاً من ذلك، قامت Microsoft بـ "تقليص العمليات إلى 10 أدوات عامة فقط مع الكشف التدريجي من خلال بروتوكول سياق النموذج (MCP)، بحيث لا يحتاج المطورون إلى تعليم الوكلاء مئات الأدوات الخاصة بالبيانات".¹

هذا الأمر يهم أي شخص يبني وكلاء. تعني مساحة الأدوات الأصغر والمستقرة استهلاك توكنز أقل في وصف الأدوات، وتكاملات أقل هشاشة للصيانة، ومساحة أقل مستهلكة في الأوامر (prompts) على مخططات (schemas) نادراً ما يستخدمها النموذج. يتيح الكشف التدريجي عبر MCP للوكيل سحب التفاصيل فقط عندما يحتاج إليها. تصيغ Microsoft الفائدة في انتقال الوكلاء "من التفكير إلى العمل بشكل أسرع بكثير"، مع إنتاجية أعلى.¹

Work IQ مقابل استدعاء Microsoft Graph

إذا كنت قد قمت بالبناء على Microsoft 365 من قبل، فإن السؤال البديهي هو كيف يختلف هذا عن Microsoft Graph. إن Graph هو سطح API طويل الأمد وواعٍ بالأذونات، والذي يعرض رسائل البريد الإلكتروني والملفات والتقويمات والعلاقات كموارد منفصلة تقوم بتعدادها وربطها معاً بنفسك.

يتم وضع Work IQ في طبقة فوق ذلك. تصفه التقارير التقنية المستقلة بأنه يقع فوق وصول Graph إلى البيانات ويضيف الذكاء والتنسيق: فهرس دلالي للمحتوى التنظيمي، وذاكرة لنشاط المستخدم والوكيل، وتقييم الأذونات في الوقت الفعلي على نطاق المستخدم، ويتم عرضه كسطح واحد يمكن للوكيل استدعاؤه.³⁴ تأطير Microsoft الخاص هو أنه بدلاً من طبقة تنسيق تقرأ البيانات الخام وتربطها معاً، فإن "نماذج اللغة الكبيرة المتخصصة والوكلاء داخل Work IQ يقومون بتعبئة السياق والبيانات ذات الصلة في هيكل يسهل على الوكلاء استهلاكه."¹

الإرشادات العملية التي تلي ذلك: لا يزال Graph هو الأداة المناسبة عندما تحتاج إلى تعداد موارد محددة برمجياً — سرد كل عنصر في قائمة SharePoint، قراءة إدخالات التقويم المهيكلة، أو الوصول إلى نقاط نهاية المسؤول. أما Work IQ فهو الأنسب عندما يحتاج الوكيل إلى فهم السياق التنظيمي والتصرف بناءً عليه، بدلاً من تصفح السجلات الخام.³ إنهما مكملان لبعضهما البعض، وليسا بديلاً كلياً.

الأرقام التي نشرتها Microsoft

أرفقت Microsoft ثلاثة ادعاءات بالكفاءة مع الإطلاق، وجميعها من اختباراتها الداخلية الخاصة — ومن الجدير بالذكر وضع هذا المصدر في الاعتبار:¹

تأتي مكاسب السرعة والكفاءة من إجراء المزيد من المعالجة داخل بيئة تشغيل Work IQ: نظام استرجاع مُحسَّن للوكلاء يقلل من الرحلات ذهاباً وإياباً، بالإضافة إلى تقليم سلاسل سجلات الملفات ومعرفات الرسائل ومعرفات التطبيقات أثناء استدعاءات الأدوات بحيث يتم إنفاق عدد أقل من التوكنز على الربط التقني.¹ هذه أرقام من المورد بناءً على اختبارات داخلية محكومة، وليست معايير قياسية مستقلة، لذا تعامل معها كمؤشرات اتجاه وليست مضمونة لحجم عملك.

رقم الـ 600 تيرابايت هو النقطة الأكثر استراتيجية: إنه حجة Microsoft لسبب الحاجة إلى طبقة مخصصة أصلاً. تصمم الشركة صراحةً لعالم حيث "يأتي مئات الملايين من الوكلاء عبر الإنترنت خلال السنوات القليلة القادمة"، كل منهم يقوم بعمليات مستمرة وعالية التردد ومتعددة الخطوات بدلاً من أنماط الوصول المتقطعة والسطحية التي ينتجها البشر.¹

الأمن وحدود المستأجر (Tenant)

من المخاوف المتكررة مع منصات الوكلاء هو مكان وجود البيانات والإجراءات. رد Microsoft هو أنه مع Work IQ، "تبقى البيانات والسياق والرؤى داخل حدود ثقة مستأجر Microsoft 365، والإجراءات التي يتخذها الوكيل قابلة للتدقيق والاكتشاف."¹ كما أن نطاق مساحات العمل (Workspaces) — حيث يخزن الوكلاء الحالة الوسيطة — يقع بالمثل داخل تلك الحدود.¹ ترويج Microsoft لمديري تكنولوجيا المعلومات هو أنك تحصل على ضوابط المؤسسة "دون إضافة طبقة حوكمة منفصلة." وكما هو الحال دائماً مع الادعاءات الأمنية، فإن الخطوة الصحيحة هي التحقق من سجل التدقيق وسلوك الأذونات مقابل متطلبات الامتثال الخاصة بك قبل منح الوكلاء حق الوصول للكتابة.

كيفية عمل التسعير

يستخدم Work IQ تسعيراً قائماً على الاستهلاك مقوماً بـ Copilot Credits، مع مكون ثابت للأدوات (Tools) ومكون متغير للدردشة (Chat) والسياق (Context).¹ الوصول إلى API مستقل عن ترخيص Microsoft 365 Copilot: يتم محاسبة المستخدمين الذين ليس لديهم ترخيص Copilot بناءً على الاستهلاك، ويتم محاسبة الوكلاء المخصصين أو التابعين لجهات خارجية بناءً على الاستهلاك حتى للمستخدمين المرخصين.⁴ لإدارة هذا الإنفاق، تطلق Microsoft لوحة معلومات لإدارة التكاليف في مركز إدارة Microsoft 365 حيث يمكن لتكنولوجيا المعلومات مراجعة استخدام رصيد الذكاء الاصطناعي، والاختيار بين الفوترة مسبقة الدفع والدفع حسب الاستخدام، ووضع حدود للإنفاق عبر المستأجرين والمجموعات والمستخدمين. واجهات برمجة تطبيقات Work IQ هي المنتج الأول الذي تتم إدارته من خلال لوحة المعلومات هذه، مع المزيد من منتجات Copilot Credit التي ستتبعها.¹

بالنسبة للأسعار الدقيقة، تشير Microsoft إلى صفحة ترخيص Work IQ الخاصة بها بدلاً من نشر أرقام لكل رصيد في الإعلان، لذا تأكد من الأسعار الحالية هناك قبل نمذجة التكاليف.¹ الهيكل الرئيسي الذي يجب التخطيط له: تحمل الإجراءات (Tools) تكلفة ثابتة يمكن التنبؤ بها، بينما تتوسع مكالمات الدردشة والسياق الكثيفة في التفكير مع الاستخدام.

ملاحظة حول الكود

يعرض Work IQ قدراته في ثلاثة تنسيقات — من وكيل إلى وكيل (A2A) لتعاون الوكلاء، و MCP لبيئات التطوير المتكاملة (IDEs) والأدوات، و REST API لتكامل التطبيقات — وتوجد المعاينة العامة على GitHub في GitHub.com/microsoft/work-iq.¹⁴ نظراً لأن مخططات الطلب والاستجابة الدقيقة لا تزال قيد الاستقرار قبل التوفر العام (GA) في 16 يونيو، فإن هذا المنشور يتجنب عمداً إعادة إنتاج تواقيع نقاط النهاية التي قد تتغير — اسحب المخططات الحالية من معاينة GitHub والوثائق الرسمية بدلاً من نسخ أمثلة الاستدعاء من مدونات الجهات الخارجية. من الناحية المفاهيمية، النموذج العقلي بسيط: وجه عميل MCP الخاص بوكيلك إلى خادم أدوات Work IQ، وسيكتشف الأدوات العشر العامة — أفعال بسيطة مثل fetch و create و update مقترنة بمسارات الموارد، بالإضافة إلى استدعاء getSchema لمعرفة كيفية هيكلة البيانات في وقت التشغيل؛ استدعِ Context لربط نموذجك الخاص بالواقع، و Chat للحصول على إجابة Copilot النهائية، و Tools للتصرف، و Workspaces للحفاظ على الحالة عبر الخطوات.

إذا كنت تقوم بربط الوكلاء بمجموعة تقنيات Microsoft الأوسع، فإن Work IQ يوضع بجانب Microsoft Agent 365، وهو مستوى التحكم لإدارة الوكلاء، ويتبع نفس اتجاه MCP أولاً الذي غطيناه في خارطة طريق GitHub Copilot. وللمقارنة في كيفية قيام مورد منصة آخر بعرض نماذج الأجهزة والخوادم للمطورين، راجع نظرتنا على إطار عمل نماذج Apple الأساسية (Apple Foundation Models).

الخلاصة

تراهن Microsoft من خلال Work IQ على أن الموجة القادمة من البرمجيات هي الوكلاء (Agents)، وليست التطبيقات — وأن الوكلاء يحتاجون إلى طبقة سياق، وليس مجرد API بيانات. إن اختزال الوصول إلى Microsoft 365 في أربعة نطاقات وعشر أدوات MCP هو خطوة صديقة للمطورين حقاً، وقصة الكفاءة (توكنز أقل، رحلات ذهاب وإياب أقل، حالة تعيش داخل المستأجر) تهدف مباشرة إلى حل آلام بناء وكلاء الإنتاج اليوم. الملاحظات هي المعتادة: أرقام "أسرع بمرتين" و"توكنز أقل بنسبة 80%" هي أرقام Microsoft الداخلية الخاصة، وتسعير Copilot Credits يعني أنك سترغب في تفعيل لوحة معلومات الإدارة من اليوم الأول، ومخططات API حديثة بما يكفي لتجعلك تبني من معاينة GitHub بدلاً من الأمثلة الثانوية. إذا كنت مستثمراً بالفعل في Microsoft 365، فإن Work IQ هو المسار الأكثر مباشرة حتى الآن لمنح وكلائك سياقاً تنظيمياً حقيقياً.

هذا الموضوع يتطور بسرعة. جميع الأرقام هنا مستمدة من إعلان Microsoft الرسمي ومواد Build 2026 اعتباراً من 19 يونيو 2026؛ قد تتغير الأسعار والمخططات والتوافر.