تقنيات الطلبات الأساسية
سير عمل التحسين التكراري
أفضل مهندسي الطلبات لا يكتبون طلبات مثالية — بل يحسنون المخرجات من خلال المحادثة. تعلم هذا النهج المنهجي.
عقلية التحسين
نهج خاطئ: اقبل ما يعطيك AI أولاً نهج صحيح: تعامل مع مخرجات AI كنقطة بداية للتحسين
معظم الناس يتوقفون مبكراً جداً. السحر يحدث في التحسين.
دورة التحسين-التقييم-التعديل
┌─────────────┐
│ الطلب │
└──────┬──────┘
▼
┌─────────────┐
│ المخرجات │◄──────┐
└──────┬──────┘ │
▼ │
┌─────────────┐ │
│ التقييم │ │
└──────┬──────┘ │
▼ │
┌─────────────┐ │
│ التحسين │───────┘
└─────────────┘
طلبات تحسين فعالة
اجعلها أفضل:
| الهدف | الطلب |
|---|---|
| أقصر | "اجعل هذا أكثر إيجازاً — استهدف نصف الطول" |
| أطول | "وسّع القسم عن [X] بمزيد من التفاصيل" |
| أبسط | "أعد كتابة هذا لشخص بدون خلفية تقنية" |
| مهني | "اجعل النغمة أكثر رسمية وجاهزة للتنفيذيين" |
| جذاب | "اجعل هذا أكثر إقناعاً — أضف خطافات وأفعال أقوى" |
أصلح مشاكل محددة:
| المشكلة | الطلب |
|---|---|
| معلومات مفقودة | "أضف [موضوع محدد] للفقرة الثانية" |
| جمهور خاطئ | "أعد كتابة هذا لـ [الجمهور الجديد]" |
| عام جداً | "اجعل هذا أكثر تحديداً لـ [الصناعة/السياق]" |
| يحتاج أمثلة | "أضف مثالاً ملموساً لكل نقطة" |
احصل على بدائل:
"أعطني 3 نسخ بديلة بنهج مختلفة" "أعد كتابة هذا بهيكل مختلف تماماً" "ما طريقة أخرى لقول هذا؟"
متى تحسّن مقابل متى تبدأ من جديد
| حسّن عندما | ابدأ من جديد عندما |
|---|---|
| قريب لكن ليس صحيحاً تماماً | خارج الموضوع تماماً |
| يحتاج تعديلات بسيطة | النهج خاطئ كلياً |
| هيكل جيد، محتوى ضعيف | سوء فهم أساسي |
| الاتجاه صحيح، التفاصيل خاطئة | مشاكل كبيرة متعددة |
مثال سير عمل حقيقي
الطلب الأولي:
"اكتب بريد اعتذار للعملاء عن انقطاع الخدمة"
المخرج الأول: عام، يفتقر للتفاصيل
التحسين 1:
"بداية جيدة. أضف أن الانقطاع استمر 4 ساعات وأثر على ميزات الفوترة تحديداً."
المخرج الثاني: أفضل، لكن رسمي جداً
التحسين 2:
"خفف النغمة — اجعلها تبدو بشرية، ليست مؤسسية. أضف ما نفعله لمنع هذا."
المخرج الثالث: مثالي للاستخدام ✓
ابنِ مكتبة قوالبك
عندما تحصل على نتيجة رائعة، احفظ الطلب الفائز:
- انسخ الطلب النهائي الذي نجح
- أنشئ قالباً بعناصر نائبة
- أضف ملاحظات عن التحسينات التي كانت مطلوبة
- خزّنها في مكتبة طلباتك لإعادة الاستخدام
مثال قالب:
الدور: قائد دعم العملاء
النغمة: مهنية لكن دافئة
الهيكل: اعتراف → شرح → حل → منع
المتغيرات: [المشكلة]، [المدة]، [الميزات المتأثرة]، [التعويض]
الخلاصة الرئيسية
لا تقبل المخرج الأول — حسّنه. استخدم ملاحظات محددة: "اجعلها أقصر"، "أضف X"، "غيّر النغمة إلى Y". المحادثة هي العملية. احفظ الطلبات الفائزة للاستخدام المستقبلي.
تهانينا! لقد أكملت الوحدة 2. خذ الاختبار لاختبار فهمك لتقنيات الطلبات الأساسية. :::