متى تتجنب الوكلاء — أساسيات وكلاء الذكاء الاصطناعي — Nerd Level Tech

معرفة متى لا تستخدم الوكلاء بنفس أهمية معرفة متى تستخدمهم. إليك السيناريوهات التي قد لا يكون فيها الوكلاء الخيار الصحيح.

المواقف التي يجب تجنبها

إذا كان يمكن إكمال المهمة في خطوة واحدة بدون تكرار:

تجنب الوكلاء لـ: "ما هو سعر الصرف الحالي من الدولار لليورو؟"

استدعاء API بسيط أو بحث أسرع وأرخص من تشغيل وكيل.

قاعدة عامة: إذا استغرقت المهمة أقل من 30 ثانية للإنسان، الوكيل على الأرجح مبالغة.

عندما لا يمكن التراجع عن الأخطاء والعواقب شديدة:

توخ الحذر مع:

الوكلاء يمكنهم المساعدة في البحث والإعداد، لكن يجب أن يتخذ البشر القرار النهائي.

الوكلاء يعملون في المجال الرقمي:

لا يمكنهم التعامل مع:

رغم أن الوكلاء يمكنهم إعداد المواد والوثائق لهذه الأنشطة.

حيث يجب اتباع البروتوكولات الصارمة بالضبط:

توخ الحذر في:

في هذه الحالات، الأتمتة الحتمية قد تكون أكثر ملاءمة من الذكاء الاصطناعي الاحتمالي.

الوكلاء يضخمون مشاكل البيانات:

احذر عندما:

"القمامة تدخل، القمامة تخرج" تنطبق بقوة على الوكلاء.

الوكلاء لا ينجحون دائماً من المحاولة الأولى. للأنظمة الحرجة في الوقت الفعلي، هذا التباين قد يكون غير مقبول.

عمليات الوكيل تستغرق وقتاً—استدعاءات أدوات متعددة، خطوات تفكير، تأمل. إذا كنت تحتاج استجابات أقل من ثانية، الوكلاء قد يكونون بطيئين جداً.

نفس المدخلات قد لا تنتج دائماً نفس المخرجات. للاحتياجات التنظيمية أو الامتثال، هذه اللاحتمية قد تكون مشكلة.

عمليات الوكيل تستهلك رموزاً واستدعاءات API. المهام ذات الحجم الكبير والقيمة المنخفضة قد لا تبرر النفقات.

قبل نشر وكيل، اسأل:

هل سيعمل نظام قائم على القواعد؟ إذا كان يمكن التقاط المنطق في قواعد إذا-ثم، الأتمتة التقليدية أبسط وأكثر موثوقية.
هل سيحل قالب هذا؟ كثير من مهام "التوليد" هي في الواقع مشاكل ملء الفراغات.
هل سيعمل محرك بحث؟ ليس كل احتياج للمعلومات يتطلب استدلال ذكاء اصطناعي.
هل سيكفي روبوت محادثة بسيط؟ الأسئلة والأجوبة ذات الدور الواحد لا تحتاج قدرات الوكيل.

أحياناً الإجابة ليست "وكيل أم لا" بل "وكيل لجزء منها":

إنسان + وكيل: الوكيل يُعد، الإنسان يقرر
قائم على القواعد + وكيل: الأتمتة تتعامل مع الحالات الشائعة، الوكيل يتعامل مع الاستثناءات
وكيل + مراجعة بشرية: الوكيل يقترح، الإنسان يوافق

أكثر الحلول فعالية غالباً تجمع بين نهج متعددة.

الوكلاء قويون لكن ليسوا شاملين. طابق الأداة مع المهمة:

:::