الدليل الكامل لمعايير WCAG لعام

ملخص

• WCAG (إرشادات إمكانية الوصول لمحتوى الويب) تحدد كيفية جعل محتوى الويب متاحًا للجميع، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة.
• الامتثال يُصنف إلى ثلاثة مستويات: A و AA و AAA — كل مستوى يمثل زيادة في إمكانية الوصول.
• تحقيق مواءمة WCAG يحسن قابلية الاستخدام وتحسين محركات البحث (SEO) والحماية القانونية.
• اختبار إمكانية الوصول يتطلب أدوات آلية ومراجعات يدوية.
• هذا الدليل يشرح تنفيذ واختبار واستراتيجيات الصيانة العملية لمواءمة WCAG.

---

ما ستتعلمه

• هيكل ومبادئ WCAG 2.1 و 2.2 (وما سيأتي في WCAG 3.0)
• كيفية تقييم وتنفيذ ميزات إمكانية الوصول في مشاريع واقعية
• كيفية اختبار ومراقبة والحفاظ على مواءمة إمكانية الوصول
• الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المطورون — وكيفية تجنبها
• أمثلة عملية للشفرة لتحسين إمكانية الوصول

---

المتطلبات الأساسية

هذا الدليل يفترض أن لديك:

• معرفة أساسية بـ HTML و CSS و JavaScript
• الاطلاع على سير عمل تطوير الواجهات الأمامية
• الوصول إلى متصفح وأدوات المطور (مثل Chrome DevTools)

إذا كنت مصممًا أو مدير منتج أو مهندس ضمان جودة — لا تقلق. الشرح يتم بلغة بسيطة مع أمثلة عملية.

---

مقدمة: لماذا تُعتبر مواءمة WCAG مهمة؟

إرشادات إمكانية الوصول لمحتوى الويب (WCAG) هي المعيار العالمي لإمكانية الوصول الرقمي، وضعتها مؤسسة الويب العالمية (W3C)¹. تضمن هذه الإرشادات أن تكون المواقع والتطبيقات والمحتوى الرقمي قابلًا للإدراك، وقابلًا للتشغيل، وواضحًا، ومتينًا — وهي المبادئ الأساسية الأربعة المعروفة باسم POUR.

مبادئ POUR

المبدأ	الوصف	مثال
قابل للإدراك	يجب تقديم المعلومات بطرق يمكن للمستخدمين إدراكها.	توفير نصوص بديلة للصور.
قابل للتشغيل	يجب أن تكون مكونات الواجهة قابلة للاستخدام بطرق إدخال مختلفة.	دعم التنقل باللوحة المفاتيح.
واضح	يجب أن يكون المحتوى قابلًا للقراءة ومتوقعًا.	استخدام أنماط تنقل متسقة.
متين	يجب أن يعمل المحتوى بشكل موثوق عبر التقنيات المختلفة.	استخدام HTML صحيح وأدوار ARIA.

إمكانية الوصول ليست مجرد مواءمة — بل هي شمولية. وفقًا لمنظمة الصحة العالمية، يعيش أكثر من مليار شخص حول العالم مع نوع من الإعاقة². جعل موقعك متاحًا يعني جعله قابلًا للاستخدام للجميع.

---

شرح إصدارات ومستويات WCAG

WCAG 2.1 و 2.2

WCAG 2.1 (الصادر في 2018) و WCAG 2.2 (الصادر في 2023) يبنيان على WCAG 2.0 بمعالجة إمكانية الوصول للجوال، وضعف البصر، والإعاقات المعرفية¹. WCAG 3.0 حاليًا مسودة قيد العمل بهدف تبسيط التقييم وتوسيع نطاق التغطية.

مستويات المواءمة

المستوى	الوصف	الاستخدام النموذجي
A	أدنى مستوى مواءمة — يعالج العوائق الأكثر حرجًا.	مواءمة قانونية أساسية للمنظمات الصغيرة.
AA	مواءمة متوسطة المستوى — تلبي معظم المعايير القانونية.	المعيار للمواقع الحكومية وشركات الأعمال.
AAA	أعلى مستوى مواءمة — تغطية كاملة لإمكانية الوصول.	مواقع متخصصة (مثل التعليم والرعاية الصحية).

تهدف معظم المنظمات إلى مواءمة WCAG 2.1 AA، التي توازن بين العملي والشمولية.

---

خطوة بخطوة: البدء بمواءمة WCAG

الخطوة 1: تدقيق حالة إمكانية الوصول الحالية

ابدأ بإجراء تدقيق إمكانية الوصول باستخدام الأدوات الآلية:

# Example using axe-core CLI
npx axe https://example.com --save results.json

يمكنك أيضًا استخدام إضافات المتصفح مثل axe DevTools و Lighthouse أو WAVE للتقييم السريع³.

الخطوة 2: تحديد المشكلات الرئيسية

تشمل المشكلات الشائعة:

• نص بديل مفقود للصور
• انخفاض تباين الألوان
• هيكلية العناوين غير الصحيحة
• حالات تركيز مفقودة للعناصر التفاعلية
• نص رابط غير وصفي (مثل 'انقر هنا')

الخطوة 3: إصلاح المشكلات تدريجيًا

يمكن تنفيذ تحسينات إمكانية الوصول على مراحل:

1. مكاسب سريعة – إضافة نص بديل، تصحيح التباين، ضمان التنقل باللوحة المفاتيح.
2. إصلاحات هيكلية – مراجعة مستويات العناوين، تسميات النماذج، وأدوار ARIA.
3. إصلاحات متقدمة – تحسين إمكانية الوصول للمحتوى الديناميكي (النوافذ المنبثقة، SPAs).

الخطوة 4: التحقق مع المستخدمين الحقيقيين

تكتشف الأدوات الآلية حوالي 30–40% من مشكلات إمكانية الوصول⁴. يجب دائمًا الاختبار مع مستخدمين حقيقيين، بما في ذلك أولئك الذين يستخدمون تقنيات مساعدة مثل قارئات الشاشة (NVDA، JAWS، VoiceOver).

الخطوة 5: توثيق ومراقبة

إمكانية الوصول ليست مشروعًا لمرة واحدة — بل هي عملية مستمرة. وثّق حالة مواءمتك ودمج فحوصات إمكانية الوصول في خط أنابيب CI/CD.

---

مثال واقعي: إمكانية الوصول على نطاق واسع

غالبًا ما تقود المنصات الكبيرة مبادرات إمكانية الوصول. على سبيل المثال، تحتوي منصات البث والتجارة الإلكترونية الكبرى على بيانات إمكانية الوصول العامة وفرق مخصصة لضمان المواءمة⁵.

عادةً ما تفعل هذه الشركات:

• إجراء تدقيقات إمكانية الوصول ربع سنوية
• تقديم تدريب داخلي على إمكانية الوصول
• دمج اختبارات إمكانية الوصول في سير عمل CI/CD

هذا النهج يضمن أن إمكانية الوصول ليست فكرة لاحقة، بل جزءًا من دورة حياة التطوير.

---

متى تستخدم إرشادات WCAG ومتى لا تستخدمها

السيناريو	استخدم WCAG	لا تعتمد فقط على WCAG
بناء أو إعادة تصميم موقع ويب	✅
تطوير تطبيق جوال	✅
إنشاء أدوات داخلية لجمهور محدود	✅ (مُوصى به)
إجراء اختبارات قابلية الاستخدام	✅ (كإطار عمل)
تصميم تجارب AR/VR	⚠️	WCAG لا تغطي البيئات الغامرة بشكل كامل بعد.
إنشاء مواد مطبوعة أو مادية	❌	WCAG مخصص للمحتوى الرقمي.

WCAG هي الأساس — لكنها ليست السقف. استخدمها كأساس للتصميم الشامل.

---

الأخطاء الشائعة والحلول

الخطأ	الوصف	الحل
الاعتماد فقط على الأدوات الآلية	تفقد القضايا الخاصة بالسياق.	دمج الأتمتة مع الاختبار اليدوي.
تجاهل إمكانية الوصول باللوحة المفاتيح	يعتمد العديد من المستخدمين على اللوحة المفاتيح.	تأكد من أن جميع العناصر التفاعلية قابلة للوصول عبر زر Tab.
ضعف تباين الألوان	النصوص ذات التباين المنخفض غير قابلة للقراءة للعديد من المستخدمين.	استخدم أدوات مثل contrast-ratio.com للتحقق من الامتثال.
غياب علامات ARIA	المحتوى الديناميكي قد يربك قارئات الشاشة.	استخدم aria-label و aria-live بشكل مناسب.
عدم اختبار التكنولوجيا المساعدة	الاختبار في العالم الحقيقي ضروري.	شمول مستخدمين ذوي إعاقة في اختبارات الجودة.

---

أمثلة عملية للكود

المثال 1: نموذج قابل للوصول

قبل:

<input type="text" placeholder="Name">

بعد:

<label for="name">Full Name</label>
<input id="name" type="text" name="name" required aria-required="true">

الشرح:

• الـ label يربط النص بالإدخال.
• aria-required يُبلغ عن الأهمية للتكنولوجيا المساعدة.

المثال 2: قائمة تنقل قابلة للوصول

document.querySelectorAll('a').forEach(link => {
  link.addEventListener('focus', () => link.classList.add('focus-visible'));
  link.addEventListener('blur', () => link.classList.remove('focus-visible'));
});

هذا المقتطف يضمن مؤشرات تركيز مرئية للمستخدمين الذين يستخدمون لوحة المفاتيح.

المثال 3: اختبار تباين الألوان (Node.js)

import { getContrast } from 'polished';

const contrast = getContrast('#ffffff', '#cccccc');
if (contrast < 4.5) {
  console.warn('Contrast too low for WCAG AA compliance');
}

---

اختبار إمكانية الوصول

قائمة الفحص اليدوي

• جميع الصور تحتوي على نص بديل وصفي.
• جميع العناصر التفاعلية قابلة للاستخدام بالكيبورد.
• العناوين تتبع تسلسلاً منطقياً.
• التباين اللوني يحقق نسبة 4.5:1 للنص العادي.
• النماذج تحتوي على تسميات ورسائل أخطاء.
• تحديثات المحتوى الديناميكي تستخدم مناطق ARIA حية.

أدوات الفحص الآلي

• axe-core – واجهة سطر الأوامر وإضافة المتصفح.
• Pa11y – فحص إمكانية الوصول عبر سطر الأوامر.
• Lighthouse – مدمج في أدوات مطور Chrome.
• Accessibility Insights – مجموعة اختبارات مايكروسوفت.

مثال تكامل CI:

# Run accessibility tests in CI
yarn test:accessibility

---

اعتبارات الأمان والأداء

غالبًا ما تتداخل إمكانية الوصول مع الأمان:

• CAPTCHAs: استخدم بدائل قابلة للوصول مثل reCAPTCHA v3 أو تحديات تعتمد على المنطق⁶.
• Focus Management: تجنب فخاخ التركيز في النوافذ المنبثقة لمنع حرمان مستخدمي الكيبورد من الخدمة.
• Performance: الـ HTML الدلالي يحسن العرض ويقلل تعقيد DOM، مما يعزز إمكانية الوصول والأداء.

---

القابلية للتوسع والصيانة

تتحقق إمكانية الوصول بشكل أفضل عند دمجها في عملية التطوير:

• Design Systems: تضمين مكونات قابلة للوصول بشكل افتراضي.
• Component Libraries: استخدم إطارات عمل متوافقة مع ARIA (مثل React Aria، Angular Material).
• CI/CD Integration: أضف فحوصات إمكانية الوصول الآلية.

مثال مخطط العمارة:

graph TD
A[Design System] --> B[Accessible Components]
B --> C[Frontend Apps]
C --> D[Automated Accessibility Tests]
D --> E[CI/CD Pipeline]
E --> F[Production Monitoring]

---

المراقبة والقابلية للملاحظة

يمكن دمج مراقبة إمكانية الوصول في التحليلات:

• تتبع أحداث التنقل باستخدام الكيبورد فقط.
• تسجيل أخطاء إمكانية الوصول من الفحوصات الآلية.
• استخدم المراقبة الاصطناعية لاكتشاف التراجعات.

مثال إخراج الطرفية:

Accessibility Report:
✔ 120 checks passed
⚠️ 3 warnings (low contrast)
❌ 1 error (missing form label)

---

الأخطاء الشائعة التي يرتكبها الجميع

1. الافتراض أن إمكانية الوصول تعني تنازل في التصميم – التصميم القابل للوصول غالبًا ما يحسن الجمالية.
2. تخطي إمكانية الوصول في الإصدارات الأولية – التصحيحات اللاحقة تكون أكثر تكلفة.
3. الإفراط في استخدام ARIA – استخدم عناصر HTML الأصلية أولاً؛ ARIA للثغرات.
4. تجاهل المحتوى الديناميكي – تحتاج تطبيقات SPA إلى تحديثات مناطق حية.
5. عدم تدريب الفرق – إمكانية الوصول مسؤولية مشتركة.

---

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المشكلة	السبب المحتمل	الحل
قارئ الشاشة يتخطى المحتوى	أدوار ARIA مفقودة	أضف role="main" أو role="region".
التنقل بالكيبورد يتعثر	فخ التركيز	تأكد من إمكانية إغلاق النوافذ المنبثقة بالزر ESC وعودة التركيز بشكل منطقي.
تحذيرات تباين الألوان	اختيار ألوان سيء	عدل الألوان لتتوافق مع نسبة 4.5:1.
أخطاء النماذج غير معلنة	لا توجد منطقة ARIA حية	أضف aria-live="assertive" حول رسائل الأخطاء.

---

عندما يفشل اختبار إمكانية الوصول

إذا فشلت الفحوصات:

1. راجع معايير النجاح في WCAG ذات الصلة.
2. أعد إنتاج المشكلة يدويًا.
3. حدد الأولوية بناءً على الشدة (A > AA > AAA).
4. وثق الإصلاحات وأعد الاختبار.

---

مستقبل WCAG: ما الجديد في الإصدار 3.0

WCAG 3.0 (حاليًا مشروع مسودة) يهدف إلى تبسيط التقييم وتوسيع نطاق التغطية ليشمل التقنيات الناشئة مثل الواقع الافتراضي وواجهات الصوت¹. ويقدم نموذج توافق جديد يركز على النتائج بدلاً من النجاح/الفشل الثنائي.

من المتوقع تركيز أكبر على:

• إمكانية الوصول المعرفية
• تخصيص المستخدم
• تقييم مستمر بدلاً من المستويات الصارمة

---

الاستنتاجات الرئيسية

الإتاحة ليست اختيارية — بل ضرورية.

• WCAG يوفر إطار عمل منظم وقابل للاختبار للشمولية.
• استهدف الامتثال لـ WCAG 2.1 AA كأساس عملي.
• دمج الاختبارات الآلية واليدوية.
• دمج الإتاحة في التصميم والتطوير وQA.
• الإتاحة تفيد الجميع — ليس فقط المستخدمين ذوي الإعاقة.

---

الأسئلة الشائعة

Q1: هل الامتثال لـ WCAG مطلوب قانونيًا؟
في العديد من الدول، نعم. تشريعات مثل ADA (الولايات المتحدة)، EN 301 549 (الاتحاد الأوروبي)، وAODA (كندا) تشير إلى WCAG كمعيار الإتاحة⁷.

Q2: كم مرة يجب أن أقوم بمراجعة الإتاحة؟
على الأقل كل ربع سنة، أو بعد تحديثات واجهة المستخدم الرئيسية.

Q3: هل يمكنني تحقيق الامتثال لـ AAA بسهولة؟
AAA طموح وغالبًا غير عملي لجميع المحتويات. ركز على AA أولًا.

Q4: هل تؤثر الإتاحة على SEO؟
نعم — المواقع المُتاحة عادةً ما تكون أكثر صداقة لـ SEO بسبب استخدام HTML دلالي وهيكلة أفضل⁸.

Q5: ما أفضل طريقة لتدريب الفرق؟
استخدم ورش العمل، ودروس W3C، وجلسات اختبار واقعية.

---

الخطوات التالية

• قم بمراجعة موقعك باستخدام Lighthouse أو axe-core.
• أصلح المشكلات السهلة (نص البديل، التباين، التسميات).
• دمج اختبارات الإتاحة في CI/CD.
• أنشئ بيان إتاحة للشفافية.

إذا وجدت هذا الدليل مفيدًا، اشترك في نشرتنا الإخبارية للحصول على تحديثات شهرية عن الإتاحة وأفضل الممارسات.

---

الهوامش

1. W3C – إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) 2.2 https://www.w3.org/TR/WCAG22/ ↩ ↩² ↩³

2. منظمة الصحة العالمية – الإعاقة والصحة https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/disability-and-health ↩

3. مطور موزيلا – أدوات اختبار الإتاحة https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Learn/Tools_and_testing/Accessibility_testing ↩

4. WebAIM – حدود الاختبار الآلي للإتاحة https://webaim.org/articles/automatedtesting/ ↩

5. W3C – إرشادات بيانات الإتاحة https://www.w3.org/WAI/planning/statements/ ↩

6. W3C – بدائل CAPTCHA المُتاحة https://www.w3.org/TR/turingtest/ ↩

7. الاتحاد الأوروبي – معيار الإتاحة EN 301 549 https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/ ↩

8. مطورو جوجل – الإتاحة وSEO https://developers.google.com/search/docs/appearance/accessible-content ↩